Vi håber at du vil få glæde af at handle hos os.
For at gøre det så nemt, godt og korrekt som muligt følger vi nogle praktiske gensidige kriterier:

Ordrer ekspederes alle hverdage fra 9 -15 og vi bestræber os på at levere fra dag til dag. I travle perioder kan der dog gå op til 5 hverdage inden du modtager det bestilte. Vi lagerfører alle udbudte titler, men må tage forbehold for udsolgte og ikke fremkomne titler.
Forudbestilte titler leveres ved udgivelsen, med mindre andet er oplyst

Hvis du skulle fortryde dit køb kan du levere det købte tilbage og få dine penge for varens pris tilbage.
Eneste krav er, at det sker senest 14 dage efter modtagelse, at det returnerede er i samme stand som du modtog det og på plomberede varer må plomberingen ikke være brudt.
Hvis du selv sørger for returnering og eventuel returporto,  vedlægger fakturaen (eller en kopi) og vedlægger dit registrerings- og kontonummer, så overfører vi beløbet til din konto ved modtagelsen af det returnerede.

Alle priser er incl. 25% moms.
Du kan betale med Dankort og Visa/Dankort. MusicDirect.nu betaler alle gebyrer. Vi kan desværre ikke tilbyde efterkrav/postopkrævning.
Bemærk: Selve betalingen med træk fra din konto sker ikke før din bestilling afsendes herfra.

Vi behandler alle dine data med største diskretion og du har vores garanti for at personlige data aldrig udleveres til andre. Dine kontaktdata bliver kun anvendt til at sende det bestilte - og nødvendig kontakt vedrørende dette - og betalingsoplysninger er beskyttede.

Fragtomkostninger til forsendelser i Danmark udgør 19,- kr pr ordre ved køb af indtil 3 stk CD/DVD´er. 4-5 stk koster 35,- kr 6 stk og derover 60,- kr uanset antal. Øvrige forsendelser frankeres i henhold til Post Danmarks takster + ekspeditionsgebyr på 10,- kr.

MusicDirect.nu har risikoen for forsendelsen til den når modtageradressen.
Vi erstatter forsendelsen, hvis den bliver beskadiget, stjålet eller lignende. Hvis du oplever fejl bør du kontakte os hurtigst muligt.
Ved ikke fremkomne forsendelser må vi vente op til 14 dage på en eventuel returnering fra PostDanmark - de mest almindelige årsager er at forsendelsen ikke kunne afleveres på adressen eller at den ikke er afhentet på posthuset.
Undtaget fra denne garanti er, hvis den af dig oplyste adresse har fejl eller har mangler (f.eks. at en del af navn, gadenummer eller etage mangler) eller at forsendelsen ikke er afhentet på posthuset inden sidste afhentningsdato.
Ved ny fremsendelse i disse tilfælde betales forsendelsen af kunden.
Ved fejl hos PostDanmark vil de refundere portoen til kunden ved fremvisning af den oprindelige emballage.

MusicDirect.nu's procedurer følger lovgivningen for internethandel. Det betyder f. eks. at vi ikke kan ekspedere kunder under 18 år.
Hvis du vil vide mere om din sikkerhed og rettigheder kan du se det her: www.forbrug.dk

For at det er muligt for MusicDirect.nu at skelne vore brugere fra hinanden benytter vi en cookie. Denne cookie ligger på din computer og er f.eks. nødvendig for at vi kan holde styr på hvad du har lagt i din indkøbskurv. Derfor kan en shop som denne ikke fungere uden cookies. Når du forlader www.musicdirect.nu, slettes cookien automatisk.

MusicDirect.nu
Studsgade 10, 1.
8000 Aarhus C
mail: info@musicdirect.nu
tlf: (+45) 70 200 582
CVR-nr. 26641986